refund.title

ما نبي إلا رضاك، وإذا ما جاز لك البوت لأي سبب، عندك 7 أيام من تاريخ الاشتراك تقدر تطلب فيها استرجاع كامل المبلغ. حقك ما يضيع عندنا.

الاسترجاع متاح لكل المشتركين الجدد اللي ما خالفوا شروط الخدمة. إذا سيرفرك تم حظره بسبب مخالفة صريحة للقوانين، للأسف يسقط حقك في الاسترجاع.

المبلغ يرجع لنفس البطاقة أو الوسيلة اللي دفعت بها. العملية تاخذ وقتها المعتاد من البنوك (غالباً 5-10 أيام عمل) وتلقاها في حسابك أبشرك.

الاشتراكات اللي تتفعل عن طريق كوبونات أو هدايا غير قابلة للاسترجاع نقداً. وأيضاً التجديد التلقائي بعد الشهر الأول ما يشمله ضمان الـ 7 أيام.

إذا واجهت أي مشكلة في الدفع أو تبي تسترجع، لا تتردد تكلم فريق الدعم في سيرفرنا. حنا موجودين عشان نخدمك ونحل مشكلتك بأسرع وقت.